Attivare l'AI
- Su console.anthropic.com crea l'account, aggiungi un metodo di pagamento e un limite di spesa mensile, poi crea una API key.
- In cPanel › Setup Python App › Environment variables aggiungi
ANTHROPIC_API_KEYcon la chiave. - Premi Restart. In Amministrazione › Intelligenza artificiale lo stato deve essere Attiva.
Limite e consumi
Nella stessa pagina imposti il numero massimo di chiamate al mese e vedi i consumi per funzione (ricerca aziende, assistente, assistente della pagina Supporto), con eventuali errori.
Dati inviati
- Ricerca aziende: solo nome, dominio o partita IVA cercati.
- Assistente: domanda, pagina, messaggi di errore, stato tecnico. Mai dati dei clienti.
- Assistente della pagina Supporto: la domanda del visitatore e le pagine del manuale pertinenti.
Il fornitore dell'AI ha sede fuori dall'UE: vedi Sub-responsabili e Conformità GDPR.
Limiti nei CRM dei clienti
Nei CRM dei clienti l'AI usa la chiave di AKSENTRA ed è limitata a 5 richieste al mese per i piani START e BUSINESS (anche in prova) e a 25 richieste al mese con ENTERPRISE. Raggiunto il limite, ricerca con AI e assistente si fermano fino al mese successivo e il messaggio invita a passare a ENTERPRISE.
Aggiornata il 21/10/2026